General Questions

1. Wie is BodyTel? » top
Bodytel is een Duits-Amerikaanse onderneming, die zich gespecialiseerd heeft op telemedische monitoring- en managementsystemen voor chronische ziekten, in het bijzonder voor diabetes.

2. Wat is GlucoTel? » top
GlucoTel is een bloedglucosemeter met ingebouwde Bluetooth, die de gemeten waarden naar de mobiele telefoon van de patiënt stuurt en van daaruit doorstuurt naar het persoonlijk beveiligde dagboek in het BodyTel-datacentrum op www.bodytel.com

3. Wat is het BodyTel-centrum? » top
Het BodyTel-centrum is een online database, waarheen alle gemeten waarden, gegevens en registraties worden verzonden. Daar worden al de gegevens beveiligd en gedurende langere tijd in het persoonlijke dagboek van de patiënt opgeslagen.

4. Wat is BodyTel Mobiel?» top
BodyTel Mobiel is een gratis Java-toepassing die op, daarvoor geschikte*, mobiele telefoons gebruikt kan worden. De toepassing maakt het mogelijk informatie zoals gewicht, medicatie, insuline-dosering, bij de maaltijd genuttigde koolhydraten of lichamelijke inspanning via de mobiele telefoon te registreren. Deze zendt dan ook deze gegevens door naar het BodyTel-centrum.

5. Werkt BodyTel Mobiel op alle mobiele telefoons? » top
Om de BodyTel produkten te kunnen gebruiken heeft u een mobiele telefoon nodig waarop Bluetooth, Java en Internet mogelijk is. » Een lijst van, door ons geteste, telefoons vindt u hier.

6. Hoe installeer ik BodyTel Mobiel? » top
Er zijn verschillende mogelijkheden om BodyTel Mobiel op uw telefoon te installeren.
U kunt de browser op uw telefoon openen,  het adres : http://mobile.bodytel.com ingeven en de software downloaden.
Ook kunt u op www.bodytel.com naar “Service en Downloads” gaan, het nummer van uw mobiele telefoon ingeven, waarna BodyTel u een SMS stuurt met daarin de link om te downloaden.

7. Hoe verwijder ik BodyTel Mobiel van mijn telefoon? » top
U kunt de toepassing verwijderen door in de map toepassingen op uw telefoon BodyTel te selecteren en de optie “Verwijderen” te kiezen.

8. Wat kost het verzenden van mijn gegevens? » top
Dat is afhankelijk van uw abonnement. Het gebruik van BodyTel Mobiel en het BodyTel Datacentrum is gratis. Gegevens worden via een Internetverbinding verzonden. Wij adviseren u hiervoor een abonnement met internetoptie af te sluiten, indien dit niet al in uw abonnement is opgenomen. Voor het versturen van 1.000 metingen is ca. 5 Mb nodig.

9. Kan ik mijn BodyTel apparaat ook in het buitenland gebruiken? Wordt elke provider ondersteund? » top
Ja, BodyTel is overal in de wereld waar uw GSM ontvangst heeft te gebruiken.

10. Ja, BodyTel is overal in de wereld waar uw GSM ontvangst heeft te gebruiken.  » top
Dat hangt ook van uw abonnement af. De gegevens worden via een buitenlands netwerk verzonden, wat kann betekenen dat extra kosten in rekening worden gebracht (zoals bij het normaal bellen). Neem met uw provider contact op voor verdere informatie.

11. Hoe veilig zijn mijn persoonlijke gegevens en mijn lichaamswaarden? » top
Uw gegevens worden onder een persoonlijk beveiligd profiel op het BodyTel centrum opgeslagen. Alle gegevens worden tegen misbruik beschermd. U alleen beslist of anderen, zoals bijvoorbeeld een arts of familielid toegang krijgt tot uw persoonlijke gegevens. Het Online Dagboek is op dezelfde wijze beveiligd als telebankieren.

12. Hoe funktioneert Bluetooth? » top
Indien er apparaten met Bluetooth bij elkaar in de buurt komen, communiceren ze automatisch met elkaar. Alle BodyTel-apparaten zijn met Bluetooth uitgerust en kunnen alleen met uw gepairde GSM gegevens uitwisselen.


GlucoTel vragen

13. Wat is GlucoTel? » top
GlucoTel is een bloedglucosemeter met ingebouwde Bluetooth, die de gemeten waarden naar de mobiele telefoon van de patiënt stuurt en van daaruit doorstuurt naar het persoonlijk beveiligde dagboek in het BodyTel-datacentrum op www.bodytel.com

14. Hoe werkt GlucoTel? » top
Het apparaat wordt automatisch geactiveerd zodra er een strip in wordt gestoken. Nadat u een bloeddruppel op de teststrip heeft aangebracht, start de meting. De gemeten glucosewaarde wordt op het display weergegeven en de automatische en draadloze overdracht naar de GSM start middels Bluetooth. Zodra de mobiele telefoon de gegevens heeft ontvangen, wordt de meting op het scherm van de telefoon getoond en kan de meetwaarde hardop (in diverse talen naar keuze) worden uitgesproken worden.

15. Hoeveel bloed is er nodig en hoelang duurt de meting? » top
Slechts 0,65 microliter (0,65µl) zijn nodig en de meting duurt 10 seconden.

16. Hoe configureer ik GlucoTel met mijn GSM? » top
Installeer BodyTel Mobiel op uw GSM en ‘pair’ (koppel) de GlucoTel via Bluetooth. U vindt een stapsgewijze uitleg in de beknopte handleiding of de uitgebreide gebruikershandleiding.

17. Werkt de GlucoTel met meerdere mobiele telefoons? » top
Nee. Er kan slechts een GSM gekoppeld worden per GlucoTel. Zo bent u er ook zeker van dat uw lichaamswaarden en persoonlijke gegevens nooit aan een ander apparaat verstuurd kunnen worden. 

18. Werkt GlucoTel en BodyTel Mobiel verder op mijn nieuw aangeschafte telefoon? » top
Ja, wanneer die GSM  compatibel is (voorzien van Bluetooth, Java en internet) en ook op onze lijst van compatibele telefoons staat. U installeert dan op uw nieuwe GSM BodyTel Mobiel en koppelt via de Wizard opnieuw de GlucoTel. Daarna worden de gegevens alleen nog naar uw nieuwe telefoon verzonden.

19. Hoe wordt de GlucoTel van stroom voorzien? » top
De meter wordt door 2 AAA-batterijen van stroom voorzien. Er mogen geen oplaadbare batterijen gebruikt worden.

20. Wat gebeurt er indien de batterijen van mijn GlucoTel leeg zijn? » top
Zodra de batterijen bijna leeg zijn, verschijnt er een klein batterij-symbool rechts onder in het display van de GlucoTel. Daarna zijn er nog 30 metingen mogelijk totdat het apparaat uitvalt. Doordat de gegevens in de GlucoTel worden opgeslagen kunt u eenvoudig de batterijen uitwisselen zonder verlies van data.

21. Wat gebeurt er indien ik mijn GSM uitzet of dat de GlucoTel buiten het bereik van mijn telefoon is? » top
Geen zorgen, uw gegevens gaan niet verloren. Wanneer u bijvoorbeeld in een vliegtuig meet of uw GSM thuis hebt laten liggen, worden er 100 metingen met tijd en datum in de GlucoTel opgeslagen. Deze gegevens worden op het moment dat er weer verbinding is met uw telefoon overgezet en verder doorgestuurd naar het BodyTel-centrum.

22. Kan ik ook andere teststrips dan de GlucoTel-teststrips gebruiken? » top
Nee, GlucoTel werkt alleen met GlucoTel teststrips.